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    ◎質量保證
    我公司的所有産品,均按照标準進行設計、生産,為了确保産品質量,我們制定了公司經理為領導的從上至下的一整套産品質量管理體系,制定了各道工序,各個崗位的标準化管理制度,明确了經理領導下的質量保證體系的崗位職責。
    一、原材料采購:
    公司設置原材料采購招标中心嚴格按照國際要求、按标準競标采購質優原材料,質檢部由專職檢測人員檢測合格後,倉儲部管理員對材料的合格證、産地、标準試驗單進  行登記檢驗合格産品入庫,嚴格保證原材料質量。
    二、生産:
    從原材料--半成品--成品在每一個生産環節嚴格按規定進行抽檢、實驗,并逐級填寫質量檢測卡。嚴格做到不合格産品不進入到下道工序,并實施産品工序崗位職責制,可嚴格保證每一個工序産品的質量。
    三、檢測:
    對産品逐次逐個嚴格按照國際标準檢測,技術人員成立了質量監督和質量小組,同時除抽檢驗外,規定每批産品必須由技術人員親自抽查,發現問題技術研究和采取措施,确保産品質量合格。
    四、入庫:
    嚴把産品入庫關,産品入庫前,倉儲部派産品專職管理員必須檢測産品質量合格後監督裝箱入庫。在我公司全體員工共同努力下,我們的産品質量嚴格執行國家和部頒标準,并通過了國家級檢測鑒定并順利驗收,頒發了全國工業産品生産許可證。今後我們将更加努力,嚴格按照GB/TI9000-2000;ISO9002;2000質量管理體系條例做好保證工作,為電力、通信系統提供優質可靠的産品。

    我公司本着“質量第一、強化管理、搞好服務、提高效益”的原則,以研發開發新産品,占領市場,創造效益,提高綜合實力為目的。


    ◎售後服務
    我公司提高全面的售後服務:
    交貨時,業務員協助客戶開箱驗收,清點産品及配件數量;
    業務員對首次使用本公司産品的客戶講解安裝、調試方法及示範操作;
    必要時,本公司派技術人員外出介紹施工方法及相應技術說明;
    當客戶反映産品的質量問題時,業務員及時填寫《質量信息反饋單》 ,交質量部。審核并存檔。
    當客戶反映出質量問題需派人去服務時,質量部确定處理措施,組織有關技術對其進行處理,讓客戶買的放心,用的安心。
    服務工作結束後,服務人員填寫相應結果,經顧客驗證并蓋章簽字後由公司存檔;
    對于顧客的意見和建議,将由公司質量工作部分類,協調各部門提出相應的糾正或預防措施。
    對顧客提出的一時無法滿足需求的需求,我公司将耐心說明,并協商解決。
    對售出産品,我公司确保産品實際使用保證期20年,設備投運一年内,産品出現問題,我公司實行三包(包換、包退、包修)如需方要求我公司提高幫助,将派人與24小時内到達現場。